1. Introduction à l'Inbound Marketing

• Présentation et principes fondamentaux
• Différence entre Inbound et Outbound Marketing
• Données clés
• Processus : attirer, convertir, conclure et fidéliser

2. Élaboration de la stratégie Inbound Marketing

• Diagnostic
• Positionnement et raison d'être de l'entreprise
• Définition des cibles (élaboration des personas)
• Identification des parcours d'achat et des points de contact
• Définition des buts et objectifs
• Définition des objectifs financiers et non-financiers
• Formulation de la stratégie Inbound Marketing

2. Déploiement des dispositifs opérationnels

• Sélection des dispositifs opérationnels en cohérence avec la stratégie Inbound Marketing
• Dispositifs pour attirer : utilisation du modèle POEM ou PESO
  • Paid Media : référencement sponsorisé, SEA, publicités sur les réseaux sociaux...
  • Owned Media : blog, réseaux sociaux, pages piliers, infographies, motion design, études de cas, podcast, partage de curation, référencement naturel...
  • Earned Media : démarche d'influence, avis...
• Dispositifs pour convertir
  • Contenus premium : livre blanc, atelier, webinaire, conférence, avant-première
  • Formulaires : devis en ligne, simulateur de budget, étude de projet, configurateur web, quiz, calculateur
  • Call to action (CTA) ou appels à actions
  • Landing pages
  • Pages de remerciement
  • Live chat
  • Chatbot
  • Jeux concours
• Dispositifs pour conclure
  • Dispositifs de marketing automation
  • CRM
  • Emailing
  • Lead Nurturing
  • E-commerce
• Dispositifs pour engager et fidéliser
  • Avis
  • Programme ambassadeurs
  • Workshop
  • Certifications
  • Réseaux sociaux
  • Emailing

3. Définition opérationnelle de la démarche

• Gestion du calendrier
• Gestion du budget
• Sélection des indicateurs de performance
• Définition de l'organisation et sélection des outils

4. Mise en place de la stratégie Inbound Marketing

• Production de contenu : articles de blog, articles LinkedIn, infographies, motion design, études de cas, podcasts, webinaires, salons en ligne...
• Focus sur les méthodes pour écrire efficacement sur le web, dans une approche de référencement naturel
• Traduction
• Indexation
• Publication

5. Évaluation des retombées

• Suivi des résultats
• Mesures des résultats financiers et non-financiers

6. Contrôle et amélioration

• Bilans
• Tableaux de bord interactifs et reportings avec reprise des KPI

7. Mise en situation réelle : "Concevoir sa propre démarche Inbound Marketing"